¿Quienes somos?

Nuestra empresa

El equipo de OutdoorEvasion.com tiene más de 10 años de experiencia en el sector del comercio de bicicletas y componentes, tanto en tienda física como en comercio online, y cuenta con la formación y los conocimientos necesarios para poder ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes.

Somos gente apasionada, implicada al máximo con lo que hacemos, que disfruta con su trabajo y con el contacto directo con los clientes, y eso es algo que garantiza que te tratemos de forma diferente a cómo estás acostumbrado.

  • Productos de alta calidad
  • Garantía oficial de la marca
  • Servicio al cliente 7/7 días via email
  • Devolución hasta 30 días

Nosotros

Estamos a disposición para asesoraros

Te escuchamos, y trabajamos día a día para satisfacer tus necesidades. El horario de atención telefónica al cliente es de Lunes a Viernes, de 10:00 a 13:00 por la mañana y de 17:00 a 19:00 por la tarde. El método más natural para contactarnos es el correo electrónico: info@outdoorevasion.com 

Por qué comprar en outdoorevasion.com

La principal ventaja de la compra por internet es la inmediatez, lo que facilita una rápida entrega. Internet es inmediatez, y nosotros respondemos con celeridad para que puedas disfrutar cuanto antes de tus nuevas compras.

Además, nuestro personal es doblemente especializado. Por un lado, es conocedor del mercado, de las últimas novedades y de los productos, por lo que podrá asesorarte de la mejor manera posible en tu compra; por otro lado, somos expertos en el trato con el cliente final, especialmente en comercio electrónico, por lo que podremos despejar todas tus dudas en la compra por internet.

¿Quién dijo que no se puede estar bien asesorado por internet? ¿Es que hace falta presencia física para dar una buena orientación a un cliente? De nada sirve que te asesoren en persona, si no se hace correctamente; al final es una cuestión de profesionalidad, y no de cómo se trasmite la información al cliente, ya sea en persona, o por teléfono y/o correo electrónico.

Puedes confiar en Outdoorevasion.com. Otras páginas web de venta online se esconden, no puedes si quiera conocer su razón social, ni contactar con ellos por teléfono... nosotros hacemos del contacto directo con nuestros clientes nuestro principal activo, y podrás encontrarnos en eventos, rutas y marchas, festivales. Allá donde esté el ciclismo, estaremos nosotros. Tienes todas las garantías, y todos los derechos. La ley de garantías de bienes de consumo establece de forma muy clara las garantías y derechos de los consumidores, y nosotros la cumplimos a rajatabla. Como vendedores, somos los responsables últimos de cubrir la garantía de lo que te vendemos, y puedes gestionar a través de nosotros la garantía de cualquier producto que nos hayas adquirido. Basta de mentiras sobre la falta de garantías en la venta por internet, y basta de incumplimientos de gente que no es profesional. La garantía y el servicio es fundamental, y es lo que puedes encontrar en Outdoorevasion.com.